Anular hora FONASA

Para anular hora FONASA tienes varias opciones, tanto por internet, teléfono y presencial.

1. Método Principal: Vía Online (Portal Mi FONASA)

Esta es la forma más rápida y disponible 24/7.

Pasos a seguir:

1. Ingresa al Portal: Ve a la página web oficial de Mi FONASA: https://www.fonasa.cl/sites/fonasa/beneficiario
2. Inicia Sesión: Haz clic en “Acceso Beneficiarios” e ingresa con tu Clave Única (la misma que usas para otros trámites del Estado como el SII, Registro Civil, etc.). Si no la tienes, puedes obtenerla o recuperarla en el mismo sitio.
3. Ve a Tus Citas: Una vez dentro de tu perfil, busca la sección llamada “Mis Citas” o “Citas Médicas Agendadas”.
4. Selecciona la Cita a Anular: El sistema te mostrará un listado de todas tus citas agendadas. Encuentra la que deseas anular.
5. Anula la Cita: Junto a la cita, verás opciones como “Anular” o “Cancelar Cita”. Haz clic en ese botón.
6. Confirma la Anulación: El sistema te pedirá que confirmes que deseas proceder con la cancelación. Acepta y listo. Deberías recibir un comprobante o mensaje en pantalla confirmando que la anulación fue exitosa.

Qué es FONASA?

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2. Método Alternativo: Llamar por Teléfono

Si no puedes acceder online o prefieres hacerlo por teléfono, puedes contactar directamente al establecimiento de salud donde agendaste la cita (consultorio, CESFAM, hospital, etc.).

1. Busca el Número de Teléfono: Encuentra el número de contacto del centro de salud. Suele estar en Google, en facturas anteriores o en la misma confirmación de la cita.
2. Llama en Horario de Atención: Comunícate durante su horario de oficina.
3. Proporciona Tus Datos: Para que te puedan ayudar, ten a mano tu RUT y los detalles de la cita (fecha, hora, especialidad).
4. Solicita la Anulación: Pide amablemente al funcionario que te atienda que cancele tu cita médica.

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3. Método Presencial (Solo si es estrictamente necesario)

Puedes dirigirte personalmente a la secretaría o módulo de informaciones del centro de salud donde tienes la cita y solicitar que la anulen. Lleva tu cédula de identidad.

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⚠️ Puntos Importantes a Recordar para Anular hora Fonasa

• Plazo de Anulación: Se recomienda anular con al menos 24 horas de anticipación. Esto permite que otra persona pueda tomar esa hora liberada.
• Evitar Sanciones: Si no anulas y no asistes (“no-show”), en algunos centros médicos puedes recibir una sanción, como una suspensión temporal para agendar nuevas citas (ej., 30 o 60 días). Anular a tiempo evita este problema.
• Reagendar: Si necesitas una nueva cita, una vez que hayas anulado la anterior, puedes volver a agendar una nueva hora disponible inmediatamente a través del mismo portal Mi FONASA.
• Problemas Técnicos: Si tienes problemas con la Clave Única o con el portal, la opción de llamar por teléfono es tu mejor alternativa.