Cómo anular o cambiar tu turno médico en Medifé
Si no podés asistir a tu cita, es importante que la anules o reprogrames con antelación. Así evitás posibles penalizaciones y liberás el turno para otro paciente. Te explicamos cómo hacerlo.
📱 Anular desde la app Medifé Móvil
Accedé a «Mis turnos», seleccioná la cita y elegí «Cancelar» o «Reprogramar». Confirmá la acción y recibirás una notificación.
💻 Anular desde el Portal de Asociados
Ingresá, andá a «Mis citas», localizá el turno y hacé clic en «Cancelar» o «Reprogramar». Seguí los pasos y confirmá.
📞 Anular por teléfono
Llamá al 0800 333 2700. Tené a mano tu número de asociado o DNI y los datos de la cita. Un operador te ayudará.
⚠️ Importante: Se recomienda anular o reprogramar la cita con al menos 24 horas de antelación para evitar posibles penalizaciones.
❓ Preguntas frecuentes
🔹 ¿Qué pasa si no me presento sin cancelar?
Medifé puede aplicar una restricción para pedir nuevos turnos por un período de tiempo. Se recomienda cancelar con anticipación.
🔹 ¿Puedo cancelar una cita para un familiar?
Sí, si estás autorizado como titular. Desde la app podés gestionar citas de todos los miembros de tu grupo familiar.
📝 Recordá: Anular o reprogramar tu turno con suficiente antelación es un gesto de responsabilidad que ayuda a otros pacientes.
🏥 Medifé: gestioná tu salud sin complicaciones
Como asociado de Medifé, podés realizar todos tus trámites médicos de forma digital.
Desde pedir turno hasta cancelar tu plan, todo en un solo lugar.
Seleccioná el trámite que necesitás:
Afiliarse a Medifé
Conocé los planes, requisitos y costos para contratar la cobertura médica de Medifé. Planes como Medifé+, Bronce, Plata y Oro.
Pedir turno médico
Solicitá consulta con especialistas, estudios o prácticas en la red de prestadores. Vía app Medifé Móvil, web o por teléfono.
Reclamos Medifé
Quejas por cobertura, reintegros rechazados o mala atención. Vía web, correo electrónico o Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud).
Reintegro de gastos
Recuperá dinero de atenciones fuera de la red. Adjuntá facturas y órdenes médicas desde la app Medifé Móvil.
Cancelar plan Medifé
Solicitá la baja de tu cobertura. Preaviso de 30 días. Devolución de cuotas prorrateadas según tiempo.
App Medifé Móvil
Gestioná tu salud desde tu celular: pedí turnos, accedé a tu credencial digital, solicitá reintegros y contactá a un médico por videoconsulta con Cam Doctor.
Disponible en App Store y Google Play. Buscala como «Medifé Móvil» o «Medifé Móvil App«.
Sucursales y centros médicos Medifé
Encontrá la sucursal Medifé más cercana, horarios de atención, dirección y teléfonos para realizar trámites presenciales o agendar turnos.
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