Cómo anular o cambiar tu turno médico en Swiss Medical
Si no podés asistir a tu cita, es importante que la anules o reprogrames con antelación. Así evitás posibles penalizaciones y liberás el turno para otro paciente. Te explicamos cómo hacerlo.
📱 Anular desde la app Swiss Medical
Accedé a «Mis turnos», seleccioná la cita y elegí «Cancelar» o «Reprogramar». Confirmá la acción y recibirás una notificación.
💻 Anular desde Mi Swiss Medical
Ingresá al portal, andá a «Mis citas», localizá el turno y hacé clic en «Cancelar» o «Reprogramar».
📞 Anular por teléfono
Llamá a la Central de Turnos al 0810 333 8876. Tené a mano tu número de asociado y los datos de la cita.
⚠️ Importante: Se recomienda anular o reprogramar la cita con al menos 24 horas de antelación para evitar posibles penalizaciones.
❓ Preguntas frecuentes
🔹 ¿Qué pasa si no me presento sin cancelar?
Swiss Medical puede aplicar una restricción para pedir nuevos turnos por un período de tiempo. Se recomienda cancelar con anticipación.
🔹 ¿Puedo cancelar una cita para un familiar?
Sí, si estás autorizado como titular. Desde la app o el portal podés gestionar citas de todos los miembros de tu grupo familiar.
📝 Recordá: Anular o reprogramar tu turno con suficiente antelación es un gesto de responsabilidad que ayuda a otros pacientes.
🏥 Swiss Medical: gestioná tu salud sin complicaciones
Como afiliado de Swiss Medical, podés realizar todos tus trámites médicos de forma digital.
Desde pedir turno hasta cancelar tu plan, todo en un solo lugar.
Seleccioná el trámite que necesitás:
Afiliarse a Swiss Medical
Conocé los planes, requisitos y costos para contratar la cobertura médica de Swiss Medical. Planes S1, S2, SMG20, SMG30, SMG40 y más.
Pedir turno médico
Solicitá consulta con especialistas, estudios o prácticas en la red de prestadores. Vía app Swiss Medical, web o por teléfono.
Anular o cambiar turno
Cancelá o reprogramá tus horarios con anticipación (mínimo 24h). Hacelo desde la app, web o llamando a Swiss Medical.
Reclamos Swiss Medical
Quejas por cobertura, reintegros rechazados o mala atención. Vía web, correo electrónico o Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud).
Reintegro de gastos
Recuperá dinero de atenciones fuera de la red. Adjuntá facturas y órdenes médicas desde la app Swiss Medical.
Cancelar plan Swiss Medical
Solicitá la baja de tu cobertura. Preaviso de 30 días. Devolución de cuotas prorrateadas según tiempo.
App Swiss Medical
Gestioná tu salud desde tu celular: pedí turnos, accedé a tu credencial digital, solicitá reintegros, usá la Guardia Ágil para reservar tu lugar en la fila y contactá a un médico por videoconsulta con E‑Consulta.
Disponible en App Store y Google Play. Buscala como «Swiss Medical«.
Sucursales y centros médicos Swiss Medical
Encontrá la sucursal de Swiss Medical más cercana, horarios de atención, dirección y teléfonos para realizar trámites presenciales o agendar turnos.
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Incluye Swiss Medical Center, clínicas propias y centros de atención ambulatoria en todo el país.
Guías paso a paso para cada trámite. Todos los servicios pertenecen a Swiss Medical Argentina.