Gestiona tus citas desde cualquier ordenador
- ✅ Accede a www.saludinforma.es [10†L4-L6]
- ✅ Identifícate con tu número CIA (comienza por “AR”) y tu PIN [8†L11-L15]
- ✅ Solicita, consulta, modifica o anula tus citas 24/7
- ✅ Accede a tu Carpeta de Salud y consulta tu historial
- ✅ Disponible para Atención Primaria y Especializada
Tu salud en el móvil, disponible 24/7
- ✅ Descarga oficial en Google Play y App Store
- ✅ Accede con tu número CIA (Código de Identificación Autonómico) [8†L11-L15]
- ✅ Solicita y consulta citas médicas en Primaria y Especializada [16†L17-L19]
- ✅ Recibe notificaciones de tratamientos y recordatorios de citas [8†L8-L10]
- ✅ Consulta tu hoja de tratamiento y lista de espera quirúrgica [16†L20-L22]
Números por provincia
- ✅ Zaragoza: 976 306 841 [10†L3-L4]
- ✅ Huesca: 974 215 746 [10†L3-L4]
- ✅ Teruel: 978 623 345 [10†L3-L4]
- ✅ Horario: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h
- ✅ Para urgencias, llama al 061 o al 112 [7†L33-L35]
Gestiona tus citas con el especialista por WhatsApp
- ✅ Recibirás un mensaje 5 días antes de tu cita [9†L5-L6]
- ✅ Responde SI para confirmar [9†L7-L8]
- ✅ Responde NO para cancelar [9†L8-L9]
- ✅ Responde REPROGRAMAR para cambiar la fecha [9†L8-L9]
- ✅ Servicio gratuito, con 24 horas para responder [9†L25-L26]
- ✅ Un agente se pondrá en contacto si eliges reprogramar [9†L29-L31]
Sigue estas indicaciones desde la web o la app
- 1️⃣ Accede a www.saludinforma.es o abre la app
- 2️⃣ Identifícate con tu número CIA y tu PIN [16†L31-L32]
- 3️⃣ Selecciona «Solicitar cita» en el menú principal [16†L39-L40]
- 4️⃣ Elige el tipo de cita: médico de familia, pediatría o especialista [16†L41-L42]
- 5️⃣ Selecciona el centro de salud y el motivo de la consulta [16†L42-L44]
- 6️⃣ Escoge la fecha y hora disponible que mejor te venga [16†L45-L46]
- 7️⃣ Confirma la cita y recibirás una notificación [16†L47-L49]
Si prefieres o necesitas acudir al centro de salud
- ✅ Acude a la recepción de tu centro de salud
- ✅ Presenta tu tarjeta sanitaria o DNI/NIE
- ✅ Solicita cita con tu médico de familia, pediatra o enfermería
- ✅ El personal te asignará la primera fecha y hora disponible
- ✅ También puedes solicitar allí tu PIN de acceso a la Carpeta de Salud [19†L22-L25]
Libera tu turno si no puedes asistir
- ✅ Desde la web o app, entra en «Mis citas» [18†L10-L13]
- ✅ Selecciona la cita que quieres cancelar o modificar
- ✅ Sigue las instrucciones para anularla o solicitar un cambio [19†L9-L14]
- ✅ Para citas con especialista: si seleccionas cambio, se tramitará desde el centro [19†L11-L15]
- ✅ También puedes cancelar respondiendo NO al mensaje de TuCitaSALUD [9†L8-L9]
Resolvemos tus dudas más comunes
- 🔹 ¿Qué es el número CIA? Código de Identificación Autonómico que comienza por «AR», impreso en tu tarjeta sanitaria [8†L11-L13]
- 🔹 ¿Necesito el PIN para pedir cita? Para funciones básicas no, pero para acceder a la Carpeta de Salud sí es necesario [14†L7-L9]
- 🔹 ¿Puedo pedir cita para un familiar? Sí, si eres titular, puedes gestionar citas de tus beneficiarios
- 🔹 ¿Cuánto tiempo puedo pedir cita por adelantado? No se puede citar con más de treinta días de antelación [10†L8-L9]
🔄 Cancelar o modificar cita SALUD Aragón
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