Si eres asegurado de Sanitas, solicitar una cita médica es un proceso sencillo gracias a los múltiples canales que la compañía pone a tu disposición. Ya sea que prefieras la atención telefónica personalizada, la gestión online a través de tu Área Privada o la app Mi Sanitas, tienes opciones para adaptar la gestión a tus necesidades. Sanitas cuenta con una red de más de 58.000 especialistas, 21 hospitales propios y centros concertados en toda España, lo que garantiza que puedas acceder a la atención que necesitas de forma rápida y eficiente.
Teléfono, Área Privada y app Mi Sanitas: así puedes pedir tu cita
📞 Cita por teléfono
Llama al 900 100 156 (Atención al Cliente) o al teléfono de cita médica 900 222 010 (disponible 24h). También puedes contactar directamente con tu centro o especialista si conoces su número.
💻 Cita online (Área Privada)
Accede al Área Privada en la web de Sanitas (www.sanitas.es). Desde ahí podrás consultar el cuadro médico, ver disponibilidad y pedir cita sin esperas.
📱 App Mi Sanitas
Descarga la app Mi Sanitas (iOS/Android). Inicia sesión, elige especialidad, centro y hora. Recibirás confirmación al instante. Además, puedes hacer videoconsulta.
Pasos para pedir cita con Sanitas
1️⃣ Por teléfono
- Marca el 900 222 010 (24h) o el 900 100 156 para información.
- Indica tu número de póliza y el tipo de cita (especialista, pruebas, etc.).
- El operador te ofrecerá fechas disponibles en centros cercanos.
- Confirma la cita y anota el día, hora y lugar.
2️⃣ Por internet o app
- Accede a tu Área Privada en sanitas.es o abre la app Mi Sanitas.
- Ve a la sección “Citas médicas” o “Pedir cita”.
- Selecciona especialidad, centro, profesional y fecha/hora disponible.
- Recibirás confirmación por email y notificación en la app.
Otros servicios digitales de Sanitas
📱 App Mi Sanitas
Gestiona tu póliza, pide cita, descarga la tarjeta digital y accede a videoconsultas. Disponible para iOS y Android.
🩺 Sanitas Online (telemedicina)
Chat médico 24/7, videoconsulta con especialistas y servicio de segunda opinión. Ideal para consultas rápidas sin desplazarte.
Contacto y teléfonos Sanitas
- 📞 Cita previa telefónica 24h: 900 222 010
- 📞 Atención al Cliente: 900 100 156 (L-V 8:00-22:00)
- 🚑 Urgencias médicas 24h: 900 100 156 (opción urgencias)
- 🌍 Asistencia internacional: +34 91 745 32 80 (24h)
- 💻 Web: www.sanitas.es
Sanitas te ofrece múltiples canales para solicitar cita médica: teléfono 24h (900 222 010), Área Privada web y app Mi Sanitas. Con más de 58.000 especialistas y hospitales propios, recibirás una atención sanitaria de calidad en toda España. Recuerda tener a mano tu número de póliza para agilizar el proceso. Si necesitas anular o cambiar tu cita, puedes hacerlo por los mismos medios con al menos 24 horas de antelación.
🏥 Sanitas cita previa y gestión de tu seguro
Sanitas pone a tu disposición múltiples canales digitales para que gestiones tu salud sin complicaciones.
Desde pedir cita médica hasta cancelar tu póliza, todo desde un mismo lugar.
Elige el trámite que necesitas:
Cita previa Sanitas
Solicita cita con especialistas, atención primaria o pruebas diagnósticas. Desde la app Mi Sanitas, el área web o por teléfono.
Anular cita Sanitas
Cancela o reprograma tus citas con antelación. Hazlo desde la app, web o llamando al 900 100 156. Evita penalizaciones.
Reclamaciones Sanitas
Quejas por denegación de pruebas, reembolsos rechazados o mala atención. Vía web, correo o Servicio de Defensa del Cliente.
Urgencias Sanitas
Atención 24/7: teléfono 900 100 156. Ambulancia, hospitales propios y videoconsulta urgente. Cobertura nacional e internacional.
Reembolso de gastos
Recupera el dinero de consultas, pruebas o tratamientos fuera de la red. Solicítalo desde la app Mi Sanitas con factura y receta.
Cancelar póliza Sanitas
Solicita la baja de tu seguro de salud. Preaviso de 30 días. Devolución de prima prorrateada. Por teléfono, email o carta.
Guías paso a paso para cada trámite. Todos los servicios pertenecen a Sanitas Seguros.