Cómo solicitar el reintegro de gastos médicos en Swiss Medical
Si recibiste atención médica fuera de la red de prestadores, podés solicitar el reintegro de tus gastos. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
📱 Reintegro desde la app Swiss Medical
Andá a «Reintegros», completá el formulario y adjuntá las fotos de tus comprobantes. Recibirás un número de seguimiento.
💻 Reintegro desde Mi Swiss Medical
Accedé al portal de asociados, buscá «Reintegros» y subí los documentos en formato PDF o imagen.
📞 Ayuda telefónica
Llamá al 0800 555 7000 (opción reintegros). Te guiarán para enviar la documentación manualmente.
📄 Documentación necesaria: Factura o ticket del servicio, comprobante de pago, orden médica o receta. Tenés 60 días desde la fecha de emisión del comprobante para gestionar el reintegro.
❓ Preguntas frecuentes
🔹 ¿Cuánto tarda Swiss Medical en pagar un reintegro?
El plazo máximo es de 30 días hábiles desde la presentación completa de la documentación.
🔹 ¿Puedo solicitar reintegro de medicamentos?
Sí, siempre que presentes receta médica y factura a tu nombre. El porcentaje varía según tu plan.
🔹 ¿Qué hago si mi reintegro es rechazado?
Podés apelar o presentar un reclamo ante Swiss Medical. Si no estás conforme, acudí a la SSSalud.
📝 Recordá: Conservá siempre los documentos originales. Si tu plan cuenta con la modalidad de reintegro, tenés 60 días desde la fecha de emisión del comprobante para gestionarlo.
🏥 Swiss Medical: gestioná tu salud sin complicaciones
Como afiliado de Swiss Medical, podés realizar todos tus trámites médicos de forma digital.
Desde pedir turno hasta cancelar tu plan, todo en un solo lugar.
Seleccioná el trámite que necesitás:
Afiliarse a Swiss Medical
Conocé los planes, requisitos y costos para contratar la cobertura médica de Swiss Medical. Planes S1, S2, SMG20, SMG30, SMG40 y más.
Pedir turno médico
Solicitá consulta con especialistas, estudios o prácticas en la red de prestadores. Vía app Swiss Medical, web o por teléfono.
Anular o cambiar turno
Cancelá o reprogramá tus horarios con anticipación (mínimo 24h). Hacelo desde la app, web o llamando a Swiss Medical.
Reclamos Swiss Medical
Quejas por cobertura, reintegros rechazados o mala atención. Vía web, correo electrónico o Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud).
Reintegro de gastos
Recuperá dinero de atenciones fuera de la red. Adjuntá facturas y órdenes médicas desde la app Swiss Medical.
Cancelar plan Swiss Medical
Solicitá la baja de tu cobertura. Preaviso de 30 días. Devolución de cuotas prorrateadas según tiempo.
App Swiss Medical
Gestioná tu salud desde tu celular: pedí turnos, accedé a tu credencial digital, solicitá reintegros, usá la Guardia Ágil para reservar tu lugar en la fila y contactá a un médico por videoconsulta con E‑Consulta.
Disponible en App Store y Google Play. Buscala como «Swiss Medical«.
Sucursales y centros médicos Swiss Medical
Encontrá la sucursal de Swiss Medical más cercana, horarios de atención, dirección y teléfonos para realizar trámites presenciales o agendar turnos.
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Incluye Swiss Medical Center, clínicas propias y centros de atención ambulatoria en todo el país.
Guías paso a paso para cada trámite. Todos los servicios pertenecen a Swiss Medical Argentina.