Si eres asegurado de Allianz y te encuentras ante una situación de urgencia médica, Allianz te ofrece atención 24 horas al día, los 365 días del año. Ya sea a través del teléfono de urgencias, la app Mi Allianz con geolocalización o el servicio de asistencia internacional, tienes a tu disposición una red de hospitales concertados y ambulancias para recibir atención inmediata en toda España y en el extranjero. Guarda los números de contacto en tu móvil para actuar con rapidez si surge cualquier imprevisto.
Teléfono, app Mi Allianz y asistencia internacional: así actuar en una urgencia
🚑 Urgencias por teléfono (24h)
Llama al 900 101 000 (disponible 24/7). Un operador especializado te atenderá, evaluará tu situación y te enviará una ambulancia o te indicará el centro más cercano.
📱 App Mi Allianz (geolocalización)
Abre la app Mi Allianz y pulsa el botón de urgencias. La app detectará tu ubicación, te mostrará los hospitales concertados más próximos y te permitirá iniciar una videoconsulta urgente.
🌍 Asistencia internacional (24h)
Si estás en el extranjero, llama al +34 91 832 85 00. Allianz te ofrece cobertura en viajes y te ayudará a encontrar el centro médico adecuado donde te encuentres.
Pasos para actuar en una urgencia con Allianz
1️⃣ Llamada telefónica (recomendado para urgencias graves)
- Marca el teléfono de urgencias de Allianz: 900 101 000 (24h).
- Facilita tu número de póliza y DNI para que te identifiquen rápidamente.
- Describe los síntomas o la situación con claridad (accidente, dolor agudo, etc.).
- El operador coordinará el envío de una ambulancia o te indicará el hospital concertado más cercano.
2️⃣ App Mi Allianz (para urgencias leves o localización)
- Abre la app Mi Allianz y accede al apartado de «Urgencias».
- Permite el acceso a la ubicación GPS para encontrar el centro más próximo.
- Si tu caso lo permite, inicia una videoconsulta urgente con un médico para una primera valoración.
- Recibirás indicaciones precisas sobre a qué centro acudir o cómo proceder.
Consejos para gestionar una urgencia con Allianz
Guarda tu número de póliza en el móvil o en la cartera. Es el primer dato que te pedirán para activar la cobertura de urgencias.
La app Mi Allianz puede compartir tu ubicación en tiempo real con el centro de coordinación, lo que acelera la llegada de la ambulancia o la búsqueda del hospital más cercano.
Si viajas al extranjero, anota el +34 91 832 85 00. Este número funciona 24h y te conecta con la asistencia sanitaria internacional de Allianz.
Contacto de urgencias y teléfonos Allianz
- 🚑 Urgencias médicas 24h: 900 101 000
- 🌍 Asistencia internacional (24h): +34 91 832 85 00
- 📞 Atención al Cliente y citas: 900 100 811 (L-V 8:00-22:00)
- 💻 Web: www.allianz.es
- 📱 App: Mi Allianz (disponible en iOS y Android)
Allianz te garantiza atención urgente 24 horas al día, 7 días a la semana a través del teléfono 900 101 000, la app Mi Allianz (con geolocalización y videoconsulta) y el servicio de asistencia internacional (+34 91 832 85 00). Mantén estos números a mano y no dudes en usarlos ante cualquier emergencia sanitaria, estés donde estés.
🏥 Allianz cita previa y gestión de tu seguro
Allianz pone a tu disposición múltiples canales digitales para que gestiones tu salud sin complicaciones.
Desde pedir cita médica hasta cancelar tu póliza, todo desde un mismo lugar.
Elige el trámite que necesitas:
Cita previa Allianz
Solicita cita con especialistas, atención primaria o pruebas diagnósticas. Desde la app Mi Allianz, el área web o por teléfono.
Anular cita Allianz
Cancela o reprograma tus citas con antelación. Hazlo desde la app, web o llamando al 900 100 811. Evita penalizaciones.
Reclamaciones Allianz
Quejas por denegación de pruebas, reembolsos rechazados o mala atención. Vía web, correo o Servicio de Defensa del Cliente.
Urgencias Allianz
Atención 24/7: teléfono 900 101 000. Ambulancia, hospitales concertados y videoconsulta urgente. Cobertura nacional e internacional.
Reembolso de gastos
Recupera el dinero de consultas, pruebas o tratamientos fuera de la red. Solicítalo desde la app Mi Allianz con factura y receta.
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