En el sistema público de salud de Cataluña, las urgencias sanitarias se atienden a través de una red de hospitales y centros de atención continuada (CAC), además del servicio de emergencias 061 Salut Respon. Si te encuentras ante una situación de urgencia o emergencia, es importante que sepas cómo actuar para recibir la atención adecuada lo antes posible. A continuación te explicamos los pasos a seguir, los tiempos de espera estimados y los recursos disponibles.
🚑 Pasos a seguir en caso de urgencia médica
📞 Llama al 061 (urgencias no vitales)
Si no es una emergencia vital pero necesitas atención médica urgente (fiebre alta, dolor intenso, vómitos persistentes…), llama al 061 Salut Respon. Es gratuito, 24/7 y te atenderá personal sanitario que te dará consejos y te orientará al recurso más adecuado (CAC, hospital o visita a domicilio).
🚨 Llama al 112 (emergencias vitales)
Si hay riesgo inminente para la vida (paro cardíaco, hemorragia grave, accidente grave, pérdida de conciencia…), llama al 112 (emergencias europeas). Ellos movilizan ambulancia medicalizada, bomberos o policía según cada caso.
🏥 Acude al hospital o CAC si estás cerca
Si tu vida no corre peligro pero necesitas atención presencial, puedes ir directamente al servicio de urgencias de tu hospital de referencia o al Centro de Atención Continuada (CAC) más cercano. Revisa los horarios, algunos CAC atienden 24h otros solo nocturnos o fines de semana.
📋 ¿Cómo actuar paso a paso?
1️⃣ Valora la gravedad
- Emergencia vital: 112
- Urgencia leve o moderada: 061 o acudir a CAC/hospital
2️⃣ Ten a mano tu TSI
- El número de la tarjeta sanitaria individual (TSI) agiliza la atención.
- Si no la tienes, te atenderán igual pero deberás identificarte luego.
3️⃣ Sigue las indicaciones del 061 o 112
- El personal sanitario te dará instrucciones mientras llega la ayuda.
- No cuelgues hasta que ellos te lo indiquen.
4️⃣ Acude al recurso indicado
- Si te derivan a un CAC, hospital o visita a domicilio, sigue sus instrucciones.
- Lleva siempre tu documentación sanitaria.
⏱️ Tiempos de espera orientativos según nivel
* Los tiempos son orientativos y pueden variar según la demanda, la hora del día y la complejidad de los casos.
ℹ️ Datos de interés sobre las urgencias en CatSalut
🏥 Hospitales con urgencias 24h
En cada región sanitaria hay uno o varios hospitales con servicio de urgencias abierto 24/7. Consulta tu centro de referencia en La Meva Salut.
🌙 Centros de Atención Continuada (CAC)
Cubren urgencias leves y moderadas en horario nocturno, fines de semana y festivos. Son una alternativa para descongestionar los hospitales.
🩺 Atención domiciliaria urgente
El 061 puede desplazar un equipo médico a tu domicilio si no puedes desplazarte y la urgencia lo permite. Solicítalo por teléfono.
❓ Preguntas frecuentes sobre urgencias en CatSalut
🔹 ¿Puedo ir directamente a urgencias de un hospital sin pasar por el 061?
Sí, pero ten en cuenta que si no es una emergencia, es posible que te atiendan después de los casos más graves. Llamar antes al 061 te permite recibir orientación y a menudo agiliza el proceso.
🔹 ¿Cuánto cuesta una urgencia?
Para los asegurados de CatSalut es gratuito (sin copago), tanto en hospitales como en CAC. Si no dispones de tarjeta sanitaria, te atenderán igualmente pero puede haber algún trámite administrativo posterior.
🔹 ¿Puedo pedir cita para urgencias desde La Meva Salut?
No, las urgencias no requieren cita previa. La Meva Salut solo se usa para consultas programadas. Para urgencias llama al 061 o acude directamente.
🔹 ¿Qué hago si el CAC más cercano está saturado?
Puedes probar a llamar al 061, que te indicará otras opciones o te asesorará sobre esperas.
Otros trámites relacionados con CatSalut
Consulta estas guías para realizar tus gestiones sanitarias fácilmente:
📞 Contacto y teléfonos de interés
- 🚑 Emergencias (112): 112 (gratuito, 24/7)
- 📞 Urgencias sanitarias (061): 061 (información, orientación y coordinación) – gratuito 24/7
- 💻 Portal La Meva Salut: lamevasalut.gencat.cat
- 📱 App La Meva Salut: disponible en App Store y Google Play
- 🏢 Consulta de centros: En la web del CatSalut puedes localizar CAC y hospitales con urgencias
Recuerda: Ante una emergencia vital no dudes en llamar al 112. Para urgencias leves o moderadas, el 061 es tu mejor aliado para recibir orientación y saber dónde acudir. Lleva siempre tu tarjeta sanitaria (TSI) y, si puedes, ten a mano la medicación que tomas habitualmente. Tu salud es lo más importante.