Si eres asegurado de ADESLAS y te encuentras ante una urgencia médica, la compañía pone a tu disposición una red de atención 24 horas al día, 365 días al año. Cuentas con una amplia cobertura que incluye desde centros de urgencias permanentes hasta asistencia en tu propio domicilio si no puedes desplazarte. Adeslas dispone de hospitales y centros propios, además de una extensa red de centros concertados en todo el territorio nacional, garantizándote una atención sanitaria inmediata y de calidad cuando más la necesitas.
Teléfono, centros y asistencia domiciliaria: así son las urgencias de Adeslas
🚑 Coordinación de Urgencias (24h)
Para cualquier emergencia médica, el teléfono de coordinación disponible las 24 horas es el 93 253 26 72. Este servicio te indicará el centro de urgencias más cercano y adecuado según tu situación.
🏠 Asistencia Domiciliaria
Si tu estado de salud no te permite desplazarte a un centro médico, Adeslas ofrece asistencia en tu propio domicilio. Un equipo médico se desplazará hasta tu casa para brindarte la atención que necesitas.
🌍 Asistencia en el Extranjero
Si sufres una urgencia fuera de España, contacta con la asistencia internacional al +34 91 745 32 80 (disponible 24h). Adeslas te cubre en viajes temporales con límites que pueden alcanzar hasta 30.000 € según tu póliza.
Pasos a seguir en caso de urgencia médica con Adeslas
- Situaciones graves o potencialmente mortales: llama inmediatamente al 112 (emergencias generales).
- Urgencia médica sin riesgo vital: contacta directamente con Adeslas a través de los canales habilitados.
- Llama al teléfono de coordinación de urgencias: 93 253 26 72 (24h).
- Ten a mano tu número de póliza y documento de identidad.
- El operador te indicará el centro de urgencias más cercano o gestionará la asistencia domiciliaria si es necesaria.
- Dirígete al centro de urgencias que te haya indicado Adeslas. Lleva tu tarjeta sanitaria y documento de identidad.
- En caso de que no puedas desplazarte, el equipo médico acudirá a tu domicilio.
- Si necesitas ambulancia, el servicio de coordinación podrá gestionarla siempre que tu estado físico lo requiera.
- Guarda todos los informes médicos, facturas y justificantes de gastos de la atención recibida.
- Si has pagado por tu cuenta, podrás solicitar el reembolso a través del Área Privada de Adeslas.
¿Qué cubren las urgencias de Adeslas?
🏥 Centros de urgencias 24h
Acceso a hospitales propios y concertados con urgencias permanentes durante las 24 horas del día. Equipados con tecnología avanzada y personal especializado para emergencias.
🚑 Ambulancia y traslado sanitario
Servicio de ambulancia cubierto cuando el estado del paciente requiera traslado médico. Incluye desplazamiento desde el domicilio al hospital o viceversa en situaciones de urgencia.
👶 Urgencias pediátricas
Los más pequeños también cuentan con atención urgente especializada en pediatría, tanto en centros hospitalarios como en asistencia domiciliaria.
🦷 Urgencias odontológicas y oftalmológicas
Cobertura para urgencias estomatológicas/odontológicas y oftalmológicas en centros concertados dentro del cuadro médico de Adeslas.
Información importante sobre las urgencias
- Adeslas Plena Vital: copago de 14,50€ por urgencia.
- Adeslas Plena: copago de 5,50€ por urgencia.
- Adeslas Plena Plus / Negocios / Autónomos: sin copago.
- Adeslas Seniors: urgencias hospitalarias con copago de 28€.
- Pólizas de reembolso: sin copago en urgencias en España.
- Asistencia internacional: +34 91 745 32 80 (24h).
- Límites de cobertura: des de 12.000€ hasta 30.000€ según póliza.
- Duración máxima: viajes de hasta 90 días consecutivos.
- Incluye: gastos médicos, hospitalarios, quirúrgicos y farmacéuticos urgentes.
Teléfonos de interés de Adeslas
- Urgencias médicas 24h: 93 253 26 72
- Asistencia domiciliaria: 902 109 393
- Atención al Cliente gratuito: 900 50 50 40 (24h)
- Asistencia internacional: +34 91 745 32 80 (24h)
- Autorizaciones y reembolsos: 91 919 18 98 (L-V 9:00-21:00)
- Llama antes de acudir: aunque sepas a qué centro ir, es recomendable llamar al servicio de coordinación para agilizar la atención.
- Tarjeta sanitaria a mano: lleva siempre tu tarjeta de Adeslas en caso de urgencia, sobre todo al viajar fuera de tu ciudad.
- Consulta la app Adeslas Salud: desde la app puedes localizar el centro de urgencias más cercano y gestionar tu póliza.
- Mutualistas (MUFACE, ISFAS, MUGEJU): teléfono de urgencias 24h: 900 322 237.
ADESLAS dispone de un servicio de urgencias médico 24 horas coordinado a través del teléfono 93 253 26 72. Cuentas con asistencia en centros permanentes, atención domiciliaria, servicio de ambulancia y cobertura internacional (desde 12.000€ hasta 30.000€ según póliza). Los copagos por urgencia varían entre 5,50€ y 28€ dependiendo del plan contratado. Para cualquier emergencia, recuerda tener a mano tu número de póliza y tarjeta sanitaria.
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